Mercedes Benz（ベンツ） Mクラス W166 GLクラス X166 リアエアサスペンションストラット

この商品について

よくあるご質問

Q.購入したリアエアサスペンションストラットが適合しないリスクはありませんか？

A.当店は出荷前の適合確認を必須としています。ご注文時にお知らせいただくVIN（車台番号）をもとに、当店がMercedes Benz（ベンツ） Mクラス W166 GLクラス X166への適合を確認したうえで発送するため、適合判断のリスクをお客様が負うことはありません。

Q.純正部品と品質は違いますか？

A.自動車業界の国際品質規格 IATF 16949 の認証を取得した工場で製造しています。ブランド名を付けない分、価格に上乗せがありません。全商品に180日間の品質保証をお付けしています。

Q.発送までどれくらいかかりますか？

A.ご入金確認後、海外から取り寄せ、京都の拠点で検品のうえ出荷いたします。納期は製造元の在庫状況により変動するため、確定納期は個別にご案内します。

Q.送料はいくらですか？

A.国内送料はお届け先の都道府県別に設定しており、ご購入手続きの際に自動計算・表示されます。詳細は配送・保証ページをご覧ください。海外への配送はお問い合わせください。

Q.リアエアサスペンションストラットの取り付けはどこに依頼できますか？

A.当店では取付サービスは提供しておりません。お近くの整備工場やディーラーでの交換をお勧めします。交換作業は一般的な足回り整備として対応可能です。

Q.支払い方法は何が使えますか？

A.クレジットカード決済（Square）／PayPal／銀行振込がご利用いただけます。適合確認後にお送りするご案内メールに決済リンク・振込先を記載します。対応カード：Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover / UnionPay。

Q.保証期間はどれくらいですか？

A.全商品に180日間の品質保証が付いています。

Q.保証はどのように申請しますか？

A.初期不良・製造上の欠陥が認められた場合は、返送後に不備確認および製造番号の照合ができた部品のみ、同一品または当店が同等と判断した部品と交換いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q.返品・交換はできますか？

A.お客様都合による返品・交換は承っておりません。クーリングオフの適用はありません。ご注文品と異なる部品の到着や受取時の破損は、到着日を含め3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。