利用規約
最終更新日: 2026年3月25日
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ハングリーズ株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するUB PARTS(https://www.ub-p.com、以下「当サイト」といいます。)における商品の購入およびサービスの利用に関する条件を定めるものです。当サイトをご利用いただくにあたり、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(適用範囲)
本規約は、当サイトにおける商品の閲覧、購入、会員登録、お問い合わせ等、すべてのサービス利用に適用されます。
第2条(商品について)
当サイトで販売する商品は、IATF 16949認証工場で製造されたエアサスペンション部品です。以下の点をご了承のうえご購入ください。
- 商品は新品ですが、製造・輸送の過程で軽微なすれ・傷等が生じる場合があります。これらは商品の性能に影響を与えるものではなく、返品・交換の対象外です。
- 商品ページに記載の純正部品番号はメーカー提供データに基づく参考情報です。適合の最終確認は車台番号(VIN)に基づき当社が行います。
- 商品画像は実物と色味・細部が異なる場合があります。
第3条(適合確認とご注文)
- ご注文は適合確認先行型です。まず適合確認のご依頼として車台番号(VIN)の入力が必要です。ご依頼時点でお支払いは発生しません。
- 当社にてVINに基づく適合確認を行い、適合が確認できた場合は正式なお見積もり(確定金額)とお支払い方法をメールでご案内します。お支払いの完了をもってご注文の確定となります。
- 適合しないことが判明した場合は、その旨をご連絡します。費用は一切発生しません。
- 適合確認なしでのご購入を希望される場合、装着できなかった際の返品・交換には応じかねます。
第4条(お支払い)
- 業販注文(当サイトからのご依頼・最低ロット 国内100kg〜/海外200kg〜)のお支払いは銀行振込となります。個人・少量注文(注文フォーム・業者様の100kg未満の注文を含む)は、クレジットカード決済(Square, Inc.が提供する決済システム)、PayPal、銀行振込のいずれかとなります。決済リンク・振込先は、適合確認後のお見積もりでご案内します。
- 対応カードブランド:Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover / UnionPay
- 当サイトに表示する価格は参考価格です。仕入れ価格・為替相場等の変動により金額が変わる場合があり、正式なお支払い金額は適合確認後のお見積もりで確定します。お見積もりに有効期限を設ける場合があり、期限経過後は金額が変わることがあります。
第5条(配送)
- 商品は入金確認後、海外から取り寄せを行い、当社にて検品および出荷の手配をいたします。
- 納期は製造元の在庫状況により変動するため、確定納期は個別にご案内します。
- 大型部品は荷降ろし・運搬にお客様の援助を要請する場合があります。また、玄関や階段幅により運搬が困難な場合もございますので、事前にご確認ください。
第6条(製品保証)
- 全商品に部品到着日を含め180日間の製品保証が付いています。
- 初期不良対応は、返送後に当社にて不備確認および製造番号照合ができた部品のみ、同一品または当社が同等と判断した部品と交換いたします。
- 保証対応には、破損状況を証明する写真および破損時の状況説明の提出が必要です。
- 伝票が保証書となります。商品到着時に必ず確認し大切に保管ください。紛失時は保証期間内でも有償扱いとなります。
- 当社では出荷前に検品を実施し、保証シールを貼付しております。保証シールが貼付されていない、破損・剥離している場合は、当社出荷品と確認できないため保証対象外となります。
- 以下は保証対象外です。
- 火災・水難・盗難・自然災害・天災による故障や紛失
- 規定外の改造や使用方法による故障
- 落下・打ち傷等、人為的な故障と当社が判断した場合
- 取付ミス、取付時の破損、不適切な取付方法による故障
- 写真や情報の提供が不十分で、製品欠陥の確認ができない場合
- 当社が人為的故障と判断した場合
第7条(返品・交換)
- ご注文品と異なる部品の到着や、受取時の破損は、部品到着日を含め3日以内にご報告ください。
- 返品時は化粧箱を含むすべての商品を納品状態に戻してご返送ください。
- 化粧箱・緩衝材の破損や内容物欠品がある場合は保証対象外です。
- お客様都合による返品・交換は一切承りません。
- 当社の販売にクーリングオフ制度の適用はありません。
- 商品保証規定の期間経過後や、当社が出荷した商品以外が返送された場合、理由を問わず返品・交換はできません。
- 検品にはお時間をいただく場合がございます(通常2〜4週間程度)。お急ぎの場合は再注文いただき、検品結果次第で返金対応いたします。
第8条(取付について)
- 製品は必ず認証工場等の専門業者による取付を推奨いたします。
- 取付作業に起因する不具合は、作業を行った整備業者の責任となります。個人(友人・知人等)による取付は専門業者とは見なされません。
- 取付作業(脱着・加工・取付時の不備等)、不正使用、改造等に起因する損害につきましては、当社は責任を負いかねます。
- 製品自体の欠陥が認められた場合は、法令に基づき誠実に対応いたします。
第9条(会員登録)
- 適合確認のご依頼・お見積もりには会員登録(無料)が必要です。車台番号(VIN)による適合確認と保証対応を確実に行うためです。
- 会員登録により、次回以降のご依頼時に登録情報の自動入力が利用できます。
- 登録情報に変更があった場合は、速やかにマイページから情報を更新してください。
- アカウントの不正利用が判明した場合、当社は事前の通知なくアカウントを停止する場合があります。
第10条(知的財産権)
当サイトに掲載されているコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン等)の知的財産権は当社に帰属します。当社の書面による事前の許諾なく、複製、転載、改変等を行うことはできません。
第11条(免責事項)
- 当サイトの情報は正確性を期しておりますが、その完全性・正確性を保証するものではありません。
- 当サイトの利用に起因するお客様の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- 天災、システム障害、その他当社の責に帰さない事由による損害について、当社は責任を負いません。
第12条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の利用規約は、当ページにて更新日とともに公開した時点で効力を生じるものとします。
第13条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。当サイトに関して紛争が生じた場合には、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。